Často kladené otázky(FAQ)
Odpovědní SMS zpráva mi nepřišla hned. Za jak dlouho by měla přijít?
Toto záleží na aktuálním zatížení serveru. Jedná se cca o 1-60 vteřin.
Odpovědní SMS zpráva s pořadím mi vůbec nepřišla, co mám dělat?
I to se může stát, v tom případě je možné, že máte tzv "Premium SMS" blokované. V případě, že zavoláte svému operátorovi, tak Vám to ihned odblokuje. Telefonát i odblokování je zdarma.
Bezplatná čísla:
Vodafone: *77 nebo 800 777 777
O2: *11 nebo 800 123 456
T-mobile: 4603 nebo 603 603 603
Dorazila mi odpovědní SMS zpráva s gratulací k výhře. Co musím nyní udělat?
Vy se teď můžete jen radovat a těšit se na Vaši výhru. Do 14 dní budete kontaktován a projednáme s Vámi předání výhry.
Přišla mi odpovědní SMS zpráva s nevýherním pořadím. Co mám nyní udělat?
To je jen na Vás. Můžete v soutěži skončit nebo hrát dál - Ať nyní, či později. Zašlete SMS zprávu o něco později a uvidíte, jak se pořadí mění. Na základě této informace můžete orientačně odhadnout správný čas, pro odeslání SMS zprávy, která již může být výherní. Hlídejte si své pořadí a budete mít větší šanci na výhru!
Kdy dostanu svoji výhru?
Výherce kontaktujeme vždy do 14 dní od zaslání výherní SM zprávyS. Svoji výhru můžete očekávat do 30 dní od zaslání výherní SMS zprávy.
Mám další otázky. Kam se mohu obrátit?
V tom případě nás, prosím, kontaktujte na emailu info@smssoutez.net